我院项目管理活动正式启动

　　为推动我院精细化管理工作开展，充分发挥全院干部职工的主动性、积极性、创造性，进一步改善医疗服务，提高服务质量，增强医院竞争力，经研究，制定了《遂宁市第三人民医院2016年精细化管理活动实施方案》， 具体内容如下：
 一、指导思想
      以进一步改善医疗服务为主题，以病人安全为主线，以落实制度和规范为要求，以项目为载体，以品管圈活动为推动，以解决问题、推动工作为目标。
二、领导小组及工作职责
（一）领导小组成员
组  长：杨永春
副组长：鲍继海 许素华 宋光辉  张红军  康  煜 朱艳丽 
成  员： 唐素华  梁  军  李  勇  李  科  田晓琼  梁玉春
            邓鸿月 冯文奇 王  勤  陈孝莲  周  伟  欧阳青亮
领导小组办公室设在精细化管理办公室，由唐素华、梁军负责日常工作。
（二）领导小组职责
1.负责项目及品管圈的批准，指导、督促项目及品管圈活动的开展，确保活动顺利推进。
2.负责对项目和品管圈成果评审和推广。
三、活动范围
全院职工均可针对自身工作、科室和医院工作的问题组成项目组或成立品管圈，鼓励跨科室、跨部门、跨学科开展项目和品管圈活动，解决医院系统性和全局性问题。
四、活动安排
（一）准备阶段（2016年7月12日-7月31日）
1.针对医院服务质量及满意度调查中的缺陷或不足，找出问题，确定改进目标，探讨改进办法，上报项目管理名称和品管圈主题，7月31日前通过OA系统邮箱上报至精细化管理办公室。
2.活动领导小组根据医院实际和需要，批准纳入医院管理的项目和品管圈，精细化管理办公室下发通报。
（二）实施阶段（2016年8月1日-12月31日）
1.确定项目负责人和品管圈圈长，成立项目小组和品管圈，项目负责人和品管圈圈长至少每月召开一次项目组和圈成员会议，制作项目及品管圈活动时间计划表、成员分工、拟定措施等。
2.项目和品管圈内容所对应的相关职能部门负责人、所在科室的主任、护士长负责项目指导，为项目和品管圈活动的开展提供人力、物资及技术等支持。
3.精细化管理办公室每月组织项目负责人、品管圈圈长、相关科主任、护士长召开一次活动通报及交流会，掌握工作进度，提出工作要求，沟通、协调和解决项目及品管圈活动推进中的问题。
4.活动领导小组定期督导项目管理及品管圈工作。
（三）评审阶段（2017年1月1日-2017年2月7日）
1.各项目组和品管圈按照进度表完成项目和圈活动后，向精细化管理办公室提出评审申请，并提交项目和圈成果报告书，由精细化管理领导小组组织评审。未出成果的项目或品管圈可继续按程序完成，参与下一周期的项目和品管圈评审。
2.评审办法
（1）成果发表：用PPT形式汇报，发表资料要系统分明，前后连贯逻辑性好；要通俗易懂，应以图、表、数据为主，避免冗长的文字赘述；
（2）现场答辩：参评项目负责人、品管圈圈长、所在科室主任及护士长、2名成员到台上答辩及提供评比所需材料；
（3）评委根据成果发表与现场答辩情况使用《项目管理评分标准》、《QC小组活动成果发表评审表》及《QC成果评价表》进行打分；
（4）统计项目及品管圈最后得分。
五、项目经费、奖励和推广
（一）精细化管理活动领导小组批准同意纳入管理的项目和品管圈，医院在该项目及品管圈活动启动后给予专项工作经费，每个一级项目和品管圈（跨科室、跨部门、跨学科的解决工作中系统性、全局性问题）分别给予工作经费2500元、1500元，每个二级项目和品管圈（解决科内质量、安全、流程和效率等局部性问题）分别给予工作经费1500元、1000元；没有纳入管理的项目和品管圈不给予项目工作经费，但可开展活动，经精细化管理办公室备案，其成果可申请评审，与纳入管理的项目及品管圈同等参与评奖。
（二）活动领导小组对项目和品管圈成果进行评比，分别评出一、二、三等奖及优秀奖并给予奖励，项目成果一等奖3000元、二等奖2500元、三等奖2000元、优秀奖1000元，品管圈成果一等奖2000元、二等奖1500元、三等奖1000元、优秀奖500元。
（三）活动领导小组对适宜的可行性强的项目及品管圈成果在医院推广应用，促进医院服务质量和安全。
六、工作要求
（一）统一思想，提高认识。全院干部职工要高度重视此项工作，层层抓落实，分管领导对项目及品管圈活动开展给予指导、督查，确保该项工作有序推进。
（二）全院职工要认真分析、研究工作中存在重要的医疗安全、服务质量及患者需求等问题，选好、选准项目，医院为批准纳入管理的项目及品管圈提供专项工作经费。
（三）精细化管理办公室每月向领导小组汇报项目和品管圈活动进展。